▲ [사진 = 로제플라잉요가&이엠에스 센터]

헤럴드경제, 코리아헤럴드가 주최하고 월간 파워코리아가 주관하는 제19회 2024 대한민국 문화경영대상 시상식에서 로제플라잉요가&이엠에스 센터(대표 김지수)가 고객만족 요가센터 부문 대상을 수상했다. 로제플라잉요가&이엠에스 센터는 친절한 고객 서비스, 차별화된 편안한 분위기의 인테리어, 체계적인 교육 프로그램으로 한번 인연을 맺은 고객은 물론 새로운 고객의 수요도 점차 늘어나면서 고객만족 요가센터로 각광받으며 입지를 단단히 다져나가고 있다.

▲ [사진 = 로제플라잉요가&이엠에스 센터]

2016년에 오픈한 이래로 오랫동안 고객에게 인기
편안하고 힐링할 수 있는 분위기로 고객들의 발길 모아
2016년에 신당동에 오픈한 로제플라잉요가&이엠에스 센터는 중구 최초 남산 타워 뷰 100평 여성 전용 요가원이자 플라잉요가 최다 수업 보유 전문센터로 오랜 시간 동안 고객의 사랑과 신뢰를 받으며 성장해나가고 있다.
특히 로제플라잉요가&이엠에스 센터의 김지수 대표는 고객은 물론 직원들이 사람 대 사람으로 함께 어우러지며 편안히 일하고, 운동하는 공간을 만들고자 인테리어 및 다양한 부분에 심혈을 기울였다.
“저희 요가 센터는 일반 요가 센터와는 다르게 상업적인 공간이기 보다는 편안하고 힐링할 수 있는 분위기와 고객만족서비스를 제공하기 위해 다양한 부분에서 세심한 신경을 썼습니다. 공간의 힘을 제일 중요하게 생각하기에 인테리어는 물론, 무드등, 소도구 등 다양한 작은 소품들까지 고객이 편안하게 운동할 수 있도록 지원을 아끼지 않았습니다. 요가는 몸과 마음이 함께 건강해져야 하는 운동이기에 그에 맞는 환경을 갖추는데 최선을 다했고, 또 이러한 노력을 알아주시고 가족처럼 편안히 오랫동안 저희 센터를 이용해주는 고객들이 많아 감사한 마음으로 센터를 운영해나가고 있습니다.”

▲ [사진 = 로제플라잉요가&이엠에스 센터]

분위기 있는 널따란 휴게 시설로 편안함 도모
탁 트인 뷰, 다양한 소도구 등으로 고객들에게 힐링 선사
로제플라잉요가&이엠에스 센터에 발을 딛는 순간, 은은한 무드등, 기분 좋아지는 향, 그리고 널찍한 소파와 트렌디한 거울이 놓여 있는 널따란 휴게 공간이 눈에 띈다. 김지수 대표는 로제플라잉요가&이엠에스 센터가 고객들에게 편안히 쉬어갈 수 있는 요가원으로 자리매김하기 위해 운동 전에 잠시 숨을 돌리거나 편안히 워밍업할 수 있는 공간을 여유 있게 만들어 고객들이 최대한 즐겁고 편안한 맘으로 요가를 즐길 수 있도록 다양한 부분에서 세심한 신경을 기울였다. 또한 분위기 있게 아기자기하게 꾸민 인테리어, 탁 트인 통창과 커다란 거울 등 일반 요가원이 아닌 카페와 같은 분위기를 자아내며 고객들의 쉼과 힐링에 중점을 두었다.
실제로 로제플라잉요가&이엠에스 센터의 고객들은 운동 시간 전에 미리 오거나 운동 후에도 휴게 시설에서 충분한 휴식을 취하고 가는 경우가 많아, 고객들의 쉼터로 환영받고 있다.
또한 로제플라잉요가&이엠에스 센터는 내부에 통창으로 탁 트여 있어 아침에는 파란 하늘과 남산 뷰를 볼 수 있으며 저녁에는 은은한 무드 등 아래 남산의 야경을 관망할 수 있는 점도 이 요가원만의 차별화된 매력이다.
더불어 시각적, 후각적, 감성적인 부분에서도 고객의 충분한 휴식과 힐링을 돕고자 다양한 소도구 및 호흡기에 좋은 천연 아로마 오일, 체어요가, 그라데이션 해먹, 디톡스 코쿤 등을 설치해 고객의 편의를 도모하고 있다.
특히 플라잉요가 수업에는 일반적으로 사용하는 해먹이 아닌 그라데이션 해먹을 설치해 시각적으로 보여지는 아름다움과 그로 인한 성취감도 느낄 수 있다. 아울러 심신의 안정을 찾을 수 있는 다양한 오일 디퓨저를 사용한 교육 프로그램으로 요가 본연의 힐링과 편안함을 더욱 배가시키고 있다.
이와 함께 로제플라잉요가&이엠에스 센터는 고객의 건강과 힐링에 도움이 되고자 포톤디톡스 돔인 코쿤을 설치해 근육 통증 완화, 신체밸런스 조절, 체지방 및 독소 배출, 부종 개선, 신진대사 원활 등 다이어트 효과는 물론 심신 회복에도 기여하고 있다.

▲ [사진 = 로제플라잉요가&이엠에스 센터]

다양하고 체계적인 교육 프로그램으로 심신 안정에 기여
진심으로 대하며 함께 독려해나가
로제플라잉요가&이엠에스 센터는 다양하고 체계적인 교육 프로그램으로 고객의 건강 증진 및 다이어트 효과, 심신 안정 등에 기여하고 있다.
휠요가, 힐링요가, 하타요가, S-테라피, 교정요가, 아쉬탕가, 플라잉요가, 아로마테라피, 힐링 빈야사, 소도구 필라테스, 밸런스 요가 등 고객들의 다양한 니즈와 취향에 맞는 다양한 교육 프로그램으로 고객들의 신뢰와 만족도를 높이고 있다는 평가를 얻고 있다.
특히 오랜 연륜과 노하우, 그리고 전문성을 쌓은 강사들을 채용해 고객들의 심신 건강을 돕고 있으며, 한번 근무한 강사들은 잦은 이직 없이 책임감 있게 일에 임하며 돈독한 신뢰를 쌓아 나가고 있다.
김지수 대표는 요가 센터를 운영해가며 고객뿐만 아니라 직원 모두가 소중한 인연이기에 진심으로 대하며 상생해나갈 수 있는 관계를 도모하고 있다.
“저희 센터가 오픈할 때부터 찾아주신 고객들이 아직까지도 감사하게도 인연을 함께 해 온 고객들이 많습니다. 그리고 직원 또한 오랫동안 함께 근무해 온 분들이 많으시고요. 인생에서 가장 값진 선물은 좋은 인연이라 생각하며 고객님, 그리고 직원 분들의 소중한 관계는 저에게 큰 힘이 되며 이러한 관계에 깊은 감사의 말씀을 전합니다. 저는 그 분들이 편안히 센터를 찾을 수 있도록 항상 친절하고 겸손한 마음으로 대하려고 노력하고 있습니다. 저희 센터가 오랜 기간동안 잘 유지할 수 있었던 것은 그 분들이 함께 해온 덕분이기 때문에 늘 감사한 마음으로 친절히 응대하고, 고객 분들 모두에게 일일이 이름을 불러주며 편히 오갈 수 있도록 진심을 전하고 있습니다. 더불어 저희 센터에서의 요가 수련을 통해 고객 분들이 모든 날들이 빛날 수 있도록 더욱더 최선을 다하겠습니다”

▲ [사진 = 로제플라잉요가&이엠에스 센터]

2024 대한민국 문화경영대상 ‘고객만족 요가센터’ 부문 대상 수상
요가를 통해 함께 힐링하며 성장해나갈 것
로제플라잉요가&이엠에스 센터는 체계적인 교육 프로그램, 고객만족 서비스, 그리고 차별화된 편안한 분위기 등으로 브랜드 가치를 인정받으며 헤럴드경제, 코리아헤럴드가 주최하고 월간 파워코리아가 주관하는 제19회 2024 대한민국 문화경영대상 시상식에서 고객만족 요가센터 부문 대상을 수상하는 영예를 안았다.
김지수 대표는 요가는 생존에 치열해진 현대인들에게 꼭 필요한 운동이라며 이제껏 함께 해 온 직원과 고객에게도 감사의 수상 소감을 전했다.
“요가는 다이어트, 체형 교정뿐만이 아니라 이 시대를 치열하게 살아가는 현대인들에게 마음의 힘을 기를 수 있는 꼭 필요한 운동입니다. 실제로 저희 요가원을 처음 찾은 고객이 시간이 지나면서 몸과 마음, 표정이 밝게 변화될 때 가장 뿌듯함을 느낍니다. 앞으로도 저희 요가 센터를 찾은 고객이 마음과 몸이 치유될 수 있도록 사람 냄새 나는 따뜻한 요가 센터로 고객과 함께 해나가겠습니다. 또한 상업적으로 다가가는 센터가 아닌 사람 대 사람으로 진실된 마음이 오고 가는 센터를 운영하여 그로 인해 순수하게 매출이 발생하고 잘 운영되는 것이 저의 목표입니다. 지금 이 순간도 기적같이 센터가 잘 운영되고 있는 것을 보면 이미 최종 목표를 이룬 것이 아닌가라는 생각도 듭니다. 저와 오랜 기간 늘 진심으로 고객들에게 열정을 다해 요가를 전해주는 강사님들과 지금의 저를 있게 해준 류진주 실장님께 진심으로 감사드리며 이 센터에서의 모든 과정과 경험들이 인생에서 가장 빛나는 순간들로 남을 수 있도록 제가 더 담대하고 좋은 사람이 될 수 있도록 노력해나가겠습니다. 또한 앞으로도 고객과 모든 직원들이 편안하게 쉬고, 운동하고, 따뜻하게 말을 건넬 수 있는 요가원으로 계속 성장해나겠습니다.”
김지수 대표는 요가는 자신이 할 수 있는 범위 내에서 무리하지 않고 천천히 성장해나갈 수 있는 운동이라고 전한다. 그리고 동작의 과정 속에 힘과 부드러움이 생겨나며 서서히 몸과 마음이 치유해나갈 수 있다. 그렇기에 지금과 같이 경쟁 속에 바삐 살아가는 현대인들에게는 꼭 필요한 운동이다.
로제요가 발레핏&이엠에스 센터의 김지수 대표는 요가가 삶에 던져주는 의미를 항상 되새기며 오늘도, 그리고 앞으로도 고객과 직원, 모두와 함께 편안하고 즐거운 마음으로 요가를 통해 한발 한발 더 성장해나갈 것이다.