▲ [사진 = ㈜트리즈네트웍스]

4차 산업혁명 이후 다양한 정보기술의 발전으로 이를 서로 교류하고 보관하고 관리하기 위한 네트워크 서비스 기술 또한 함께 발전해왔다. 1970년대에 세상에 나타난 네트워크 기술은 불과 50년도 안되어 지금은 온갖 정보가 디지털 데이터화되어 시간과 공간의 제약을 뛰어넘어 이동하고 보관되고 있다. 이러한 기술의 발전과 더불어 중요성이 커진 것이 네트워크의 운영 및 관리다. 현재 대부분의 업무 환경과 통신은 인터넷 네트워크 망으로 서로 연결되어 있기 때문에 네트워크에 문제가 생기면 업무 전체에 문제가 발생한다. 심한 경우 업무 자체가 중단되는 일도 있다. 하지만 기술이 급속도로 발전하면서 기존에 네트워크를 관리하던 사람들이 기술의 발전을 따라가지 못하는 상황이 흔히 발생하고 있다. 결과적으로 네트워크 전문가의 수가 줄어들어들고 있는 형편이며 이 탓에 관리 인력을 두기 어렵거나 네트워크 전문가를 고용할 여력이 안되는 곳은 네트워크에 문제가 발생해도 바로 조치를 취하지 못하는 형편이다.

㈜트리즈네트웍스는 이러한 상황 속에서 4차 산업혁명시대의 3대 핵심기술 데이터, 네트워크, AI를 아우르는 통합 플랫폼 기술로 운영관리 통합 네트워크 서비스를 제공해 주목받고 있다. 국내 최초 AI기반 지능형 자동화 네트워크 운영관제 솔루션을 제공하는 강소기업 ㈜트리즈네트웍스를 취재했다.

▲ [사진 = ㈜트리즈네트웍스]

‘지능형 자동화 서비스로 고객의 생활을 더욱 편하게’

확장과 효율성을 위한 세계적 수준 기술을 보유해

㈜트리즈네트웍스(대표 백성우)(이하 트리즈네트웍스)는 ‘지능형 자동화 서비스를 통해 고객의 생활을 더욱 편하게 만드는 것’을 목표로 하고 있는 업체다. 트리즈네트웍스는 지능형 자동화 네트워크 솔루션 개발 및 네트워크 운영관리 서비스를 제공하고 있으며 이를 위해 백성우 대표는 오랜 기간 네트워크 기술 및 지능형 솔루션을 연구해왔다. 그 외 핵심 엔지니어들 또한 적게는 10년, 많게는 20년 가까이 네트워크 기술을 연구해온 전문가들이다. 그런 만큼 트리즈네트웍스는 통신사, 네트워크시공사, 네트워크 장비 제조사의 역할을 모두 수행할 수 있는 세계적 수준의 기술력을 보유하고 있다.

트리즈네트웍스가 보유한 AI&Data Analytics 기술은 인공지능 기반 유무선 네트워크 장애파악 기술로 이와 함께 유무선 네트워크 기술을 기반으로 데이터를 분석하고 학습하는 머신러닝 AI 기술을 보유하고 있다. 이러한 기술을 통해 트리즈네트웍스는 네트워크 상에서 보이지 않는 장애를 시각화해 장애를 예방하고 해결한다. 더불어 SD-WAN 기술과 SD-LAN 기술을 보유하고 있다. SD-WAN이란 Software-Defined Wide-Area Network의 약어로 기존의 광대역인터넷과 프라이빗 연결을 통해 광역 네트워크 연결에 가상화된 리소스를 제공하는 소프트웨어 기반 네트워크 기술이다. 이 기술은 기존 고가의 전용회선 서비스에 비해 물리적으로 원거리에 떨어져 있는 데이터 센터, 지사, 클라우드 간 고객 전용 네트워크를 보다 효율적으로 처리할 수 있는 기술이다. SD-WAN은 지역적으로 떨어져있는 네트워크에 대해 가상화된 접근을 할 수 있게 해주기 때문에 고객의 네트워크를 맞춤형으로 구성하고 통합해서 관리할 수 있다. 그렇기에 관리, 프로그래밍, 자동화로 시간과 비용을 아끼고 효율성을 최적화하는 기술이다. SD-LAN 또한 SD-WAN처럼 적응성, 유연성, 비용 효율성, 유선 및 무선 액세스 네트워크 확장이라는 이점을 제공하는 기술이다. 트리즈네트웍스는 이외에도 다양한 장치들과 쉽게 연동할 수 있도록 하는 IOP기술, 다양한 서비스를 쉽게 확장할 수 있는 앱플랫폼 기술, WhiteBox 기반 유무선 네트워크 OS개발 기술인 NOS 기술 등 확장과 효율성을 위한 세계적 수준 기술을 보유 중이다. 이러한 기술력을 통해 트리즈네트웍스가 내보인 것이 고객 맞춤형 토털 네트워크 서비스 플랫폼이다.

▲ [사진 = ㈜트리즈네트웍스]

무선 네트워크 설치, 운영, 관리

맞춤형 자동화 솔루션까지 책임지는 토털 네트워크 서비스 플랫폼 제공

국내 최초 AI 기반 지능형 자동화 네트워크 운영관제 솔루션

인터넷의 발달과 4차산업혁명 이후로 거의 모든 정보는 물리 매체가 아니라 데이터 매체를 통해 저장되며 이러한 데이터들은 네트워크를 통해 교류되고 있다. 네트워크를 통해 데이터를 교류하는 것은 사람의 실수를 줄이고 공간과 시간의 차이가 있어도 정보를 주고받을 수 있다는 장점을 갖고 있다. 더불어 클라우드 서비스 등을 통해 실시간으로 데이터의 변경을 확인할 수 있는 만큼 원활한 근무환경을 제공할 수 있다. 하지만 그와 동시에 네트워크에 문제가 발생하면 모든 업무가 마비될 수 있기에 기존 네트워크 운영 관리는 네트워크 전문가를 필수적으로 고용할 필요성이 있다. 이러한 탓에 네트워크 운영 관리 비용이 증가하며 네트워크의 기능 및 서비스 확장에 한계가 발생하게 된다. 더욱이 초연결 지능형 자동화 서비스가 확산되어 네트워크 운영관리 비용은 더욱 더 증가했다.

백성우 대표는 “네트워크 장비에 대해 고객를 만나보니 운영관리가 너무 어렵다는 이야기를 공통으로 하셨다.”라고 전했다. 이어 “그래서 이전에는 어렵고 복잡한 네트워크 기술을 기반으로 하는 다양한 기능을 연구개발하는 일에 포커싱을 맞췄는데, 많은 고객분들이 필요로 하는 것은 복잡한 네트워크를 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 만드는 것이라는 걸 그때 알게 되었다.”라고 밝혔다. 그렇게 개발된 국내 최초 AI 기반 지능형 자동화 네트워크 운영관제 솔루션은 최적의 성능, 장애예방, 효율적 운영관리 등을 모두 고려해 고객 환경에 최적화된 네트워크를 설계하고 구축, 운영관리 및 맞춤형 자동화 솔루션 개발까지 제공하고 있다. 더불어 네트워크 구독 서비스를 통해 비용 부담없이 고객환경에 필요한 모든 네트워크 솔루션을 렌탈해 이용할 수 있다. 백성우 대표는 “고객들 본인이 네트워크 장비를 사서 설치하려면 복잡한 네트워크 장비들을 비교도 할 줄 알아야되고 네트워크 전문인력도 들어간다. 하지만 우리가 고객사이트를 보면 어떤 장비가 필요하고 어떤 네트워크가 필요한지 알 수가 있어 필요한 만큼의 네트워크를 구축한다.”라고 전했다. 이처럼 고객들은 정기적인 관리 인력을 고용할 필요 없이 필요한 기간, 필요한 수준만큼만 구독서비스를 통해 서비스를 제공받으면 된다. 여기에 첨단 운영관제 서비스를 제공해 인공지능 기반 지능형 자동화 네트워크 운영관제 솔루션을 통해 고객의 네트워크를 보다 안전하게 관리한다. 고객환경에 따라서는 전문인력 상주 서비스 또한 제공하고 있다. 이를 통해 고객 측은 소수의 인원만으로도 효율적인 네트워크 서비스를 이용하게 된다.

▲ [사진 = ㈜트리즈네트웍스]

인빌딩 시장의 최대 선점을 목표

중소벤처기업부가 선정한 ‘TIPS’ 기업

트리즈네트웍스는 다양한 솔루션과 서비스 개발로 신규 및 추가확장 서비스 제공이 용이한 장점을 통해 네트워크 운영관리를 필요로 하는 국내 학교와 중소기업, 호텔, 오피스텔 등을 고객사로 확보했다. 현재 전국적으로 많은 초•중•고등학교에서 네트워크 운영 관리를 위해 트리즈네트웍스의 솔루션을 사용하고 있다. 백성우 대표는 “(학교는) 보통 네트워크 관리를 전산실 관리하는 분들이 다 하는데 결국 그분들도 인근 업체에 외주를 준다. 문제가 생기면 바로바로 대응을 해야하는데 이 경우 전문가가 올 때까지 장애가 해결되지 않고 있는 경우가 많다.”라고 이야기했다. 그런 면에서 트리즈네트웍스는 플랫폼을 통해 운영과 관리가 가능해 지체없이 해결이 가능하기에 많은 학교에서 이용하고 있다.

트리즈네트웍스는 이러한 점을 살려 국내와 중국을 포함한 해외시장 내 학내망을 비롯한 인빌딩 시장의 최대 선점을 목표로 하고 있으며 중국 기업과 협력하여 중국시장으로 진출을 진행하고 있다. 백성우 대표는 “국내는 물론이고 해외에도 네트워크 서비스를 구독으로 해주는 비즈니스 모델은 아직 없다. 그래서 솔루션이 필요하고 우리가 그러한 플랫폼을 만들고자하는 것.”이라고 해외시장 진출에 대해 전했다.

더불어 트리즈네트웍스가 목표하는 것은 네트워크망을 보유하고 있지 않는 세계 최대 네트워크 서비스 플랫폼이다. 네트워크를 통해 통신사와 경쟁하는 것이 아니라 통신사에게 맡겨도 다소 불편함이 있는 네트워크 관리를 도맡는 플랫폼을 만들어 서비스를 제공하는 것이 목적이다. 이를 위해 트리즈네트웍스는 인공지능 기반의 지능형 네트워크 R&D 센터와 지능형 자동화 네트워크 운영관제센터를 보유하고 있다.

트리즈네트웍스는 이러한 노력을 통해 중소벤처기업부가 선정하는 ‘팁스(TIPS)’ 기업에 선정되었으며 백성우 대표는 “앞으로도 지속적으로 고객에게 저비용으로 효과적이고 안정적인 네트워크 서비스를 제공하도록 노력하겠다.”라고 전했다.